Política de Privacidade

A TimeDay respeita sua privacidade e trata os dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

Podemos coletar:

Dados da empresa

• Nome
• CNPJ (quando informado)
• E-mail
• Telefone
• Endereço

Dados dos usuários

• Nome
• E-mail
• Senha criptografada

Dados dos profissionais

• Nome
• Foto
• Serviços
• Agenda
• Disponibilidade

Dados dos clientes finais

• Nome
• Telefone
• E-mail (quando informado)

Dados técnicos

• IP
• Navegador
• Cookies
• Logs de acesso

Os dados são utilizados para:

• funcionamento da plataforma;
• autenticação;
• organização da agenda;
• geração de relatórios;
• suporte;
• segurança.

Os dados poderão ser compartilhados apenas com fornecedores necessários para a operação, como:

• Stripe
• Serviços de hospedagem
• Ferramentas de análise (Analytics)
• Plataformas de comunicação e suporte

Sempre observando a legislação aplicável.

Utilizamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

Nos termos da LGPD, o usuário poderá:

• acessar seus dados;
• corrigir informações;
• solicitar exclusão quando aplicável;
• solicitar portabilidade;
• revogar consentimentos quando cabível.

Os dados serão armazenados apenas pelo período necessário ao cumprimento das finalidades informadas ou conforme exigência legal.

Solicitações relacionadas à privacidade poderão ser encaminhadas para:

privacidade@timeday.com.br

O usuário poderá cancelar sua assinatura a qualquer momento pela área Gestão da Conta.

Após o cancelamento:

• não haverá novas cobranças;
• o acesso permanecerá ativo até o final do ciclo vigente.

Ao término do ciclo:

• a conta ficará em modo de visualização;
• não será possível criar novos agendamentos ou cadastros até a contratação de um novo plano.

Os dados permanecerão armazenados por um período determinado para possibilitar a reativação da conta e atender obrigações legais.

A TimeDay utiliza cookies para:

• autenticação de usuários;
• manter sessões ativas;
• melhorar a experiência de navegação;
• gerar estatísticas de utilização;
• mensurar campanhas de marketing;
• oferecer funcionalidades personalizadas.

O usuário poderá gerenciar cookies diretamente em seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades da plataforma.

As informações apresentadas no site da TimeDay possuem caráter informativo e comercial.

A contratação dos serviços está sujeita aos Termos de Uso.

A TimeDay poderá atualizar funcionalidades, preços e características da plataforma sem necessidade de autorização prévia, respeitados os contratos vigentes.